Anmeldelse af rotter

Kommunerne har pligt til at bekæmpe rotter, og derfor skal du anmelde rotter til Teknisk Forvaltning enten via:

• Selvbetjening.
• tlf. 36 37 70 00.
• mail til rk@rk.dk

Du kan anmelde rotter via Selvbetjening 24 timer i døgnet alle dage.

Selvbetjening

Fold alle ud

Anmeld rotter her

Du kan anmelde rotter via Selvbetjening 24 timer i døgnet alle dage. Husk at give en god beskrivelse af problemet, så rottebekæmperen kan se, hvad det drejer sig om.

Start selvbetjening

Skriv personfølsom/fortrolig post

Fold alle ud

Rotter

For at sende personfølsom/fortroligt post til Rødovre Kommune skal du benytte din NemID

Skriv Digital Post

Anmeldelse af rotter

Fold alle ud

Om anmeldelse via selvbetjening

Når du klikker på linket ”Anmeld skadedyr” og efterfølgende ’Start selvbetjening’, åbnes der er et nyt vindue, hvor du indtaster den adresse, hvor du har set rotte eller tegn på rotter.

Efterfølgende kommer du til et nyt trin, hvor du skal vælge det ’Emne’ som bedst beskriver din anmeldelse. 

Hvis du skal anmelde om rotte eller tegn på rotte indendørs er det vigtigt, at du vælger en af emnerne ’Indendørs.

Under ’Beskrivelse’ skal du beskrive, hvad du har observeret. Du skal vælge, hvor du har set rotte eller tegn på rotte, og beskrive så nøjagtigt som muligt: 

  • rottetegn udendørs eller indendørs
  • levende eller dødt/døde dyr.
  • ekskrementer (form, størrelse).
  • hul med eller uden opgravet jord.
  • gnavemærker eller –huller.
  • pibe, skrabe- eller gnavelyde.
  • hvor mange gange er der set tegn på rotter, og hvornår er tegn for første gang observeret
  • præcis beskrivelse af området for observationen.

Beskrivelsen kan højst være på 200 tegn, og der kan vedhæftes filer i billedformaterne gif, png, jpeg, jpg, tiff og bmp.

I næste trin skal du indtaste kontaktoplysninger som dit navn, adresse og telefonnummer, så rottebekæmperen kan kontakte dig. Det skal være kontaktoplysninger på den person, som kan være til stede når rottebekæmperen kommer på besøg. Ved første besøg skal ejer eller repræsentant for ejer være til stede, så rottebekæmperen kan få adgang og informationer om rotteaktivitet. Rottebekæmperen vil her have mulighed for at fortælle om bekæmpelse og forebyggelse. 

I næste trin skal du gennemgå de oplysninger du har angivet, og du har mulighed for at tjekke at oplysningerne er rigtige. Hvis noget skal ændres har du mulighed for at gå tilbage i trinene og ændre oplysninger. 

Rottebekæmperen kører mandag-onsdag kl. 7-14,torsdag kl. 7-17 og fredag kl. 7-13. Du kan regne med at rottebekæmperen som udgangspunkt kommer på besøg to til tre uger efter anmeldelse når det er udendørs. Hvis rotte er set indendørs så vil rottebekæmperen forsøge at kontakte dig og komme på besøg på anmeldelsesdagen, og senest hverdagen efter.

Hvis der er tidspunkter, du ikke kan være hjemme, kan du notere det i feltet for beskrivelse. 

Anmeldelser udenfor hverdage

Hvis du konstaterer rotter indendørs i weekenden, har du mulighed for at få besøg lørdag og søndag klokken 10.00-18.00. Du kan kontakte vores rottebekæmper direkte på telefon 36 37 85 47. Du vil så få besøg af en rottebekæmper hurtigst muligt. Denne weekend-service gælder kun, hvis du har set rotter i husets beboede rum, dvs. ikke rotter i kælder, krybekælder, på loftet osv.

Kontaktinformation

Rødovre Kommune
Teknisk Forvaltning
Tæbyvej 77
2610 Rødovre

Telefon
36 37 70 00

Email

Kontakt og åbningstider