Kontakt og åbningstider

Borgerservice/Kontaktcenter, Rødovre Parkvej 150 (Rådhuset)

Her tilbyder vi dig service mht. pas, kørekort, NemID og hjælp til det offentliges selvbetjeningsløsninger på nettet som fx. skat, sygesikring mv. Vi kan også hjælpe dig med MitID, din digitale postkasse eller e-boks.

Du er velkommen, uanset om du har en konkret opgave eller du har spørgsmål. Herudover kan vi hjælpe dig med generel rådgivning og vejledning på de øvrige serviceområder.

Telefonisk kontakt til kommunens Kontaktcenter og forvaltningerne kan ske på telefon 36 37 70 00, som har åbent:

Mandag, tirsdag, onsdag kl. 09:00 - 14:00
Torsdag kl. 09:00 - 18:00
Fredag kl. 09:00 - 13:00

Åbningstiderne i Borgerservice og forvaltningerne

I Borgerservice på rådhuset er der både mulighed for at bestille tid til betjening og for at komme forbi og trække et nummer. Mange borgere foretrækker at bestille en tid, når de skal betjenes. Når du bestiller tid, kan du blive betjent på et bestemt tidspunkt, og vi undgår langt hen ad vejen ventetid. Hvis der ikke er flere ledige tider, eller du blot ønsker at møde op i Borgerservice, når det passer ind i din hverdag, så kigger du blot forbi i vores åbningstid.

• Mandag, tirsdag, onsdag kl. 10:00 - 14:00
• Torsdag 10:00 - 18:00
• Fredag 10:00 - 14:00

Du bestiller tid i Borgerservice gennem selvbetjeningsløsningen på rk.dk. eller ved at ringe til vores kontaktcenter på 36 37 70 00. Bestilling af tid på kommunens hjemmeside kræver ikke NemID.

Lørdagsåbent i Borgerservice

I 2023 har vi åbent på følgende lørdage kl. 10:00 - 13:00

• Den 07-01-2023
• Den 04-02-2023
• Den 04-03-2023
• Den 01-04-2023
• Den 29-04-2023
• Den 13-05-2023
• Den 03-06-2023
• Den 17-06-2023
• Den 02-09-2023
• Den 07-10-2023
• Den 04-11-2023
• Den 02-12-2023